Allgemeine Geschäftsbedingungen der Blumenfachgeschäfte

§ 1 Geltungsbereich
Alle Angebote und Leistungen von blumendilek.de erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

§ 2 Preise
Alle Preise sind Endpreise und enthalten bereits die jeweils gültige Mehrwertsteuer, derzeit 7% bzw. 19%, sowie eine neutrale Grußkarte im Wert von 1,50 Euro.

§ 3 Vertragsabschluss
Mit dem Button „Bestellen“ gibt der Kunde seine verbindliche Bestellung ab. Diese wird durch den Shopbetreiber angenommen, nachdem die Zahlung bestätigt wurde. Der Kunde verzichtet auf eine gesonderte Auftragsbestätigung. Der Vertrag kommt unmittelbar zwischen dem Shopbetreiber und dem Kunden zustande.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware ist Blumen Dilek berechtigt, eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung zu erbringen.
Bei Vorliegen eines Fernabsatzvertrages wird das Widerrufsrecht des Verbrauchers gemäß der gesetzlichen Wertung des § 312d Abs. 4 Nr. 1 BGB ausdrücklich ausgeschlossen.

§ 4 Fälligkeit
Die Lieferung und Leistung der Blumen Dilek sind sofort zu vergüten.

§ 5 Lieferung und Gefahrtragung
(1) Ein Recht auf Auftragsausführung besteht erst ab Zahlungseingang.
(2) Der Kunde ist für die Bereitstellung der korrekten und vollständigen Lieferadresse sowie des Lieferdatums verantwortlich. Änderungen des Lieferortes oder des Lieferdatums sind kostenlos, sofern noch kein Lieferversuch unternommen bzw. noch kein Kurier bestellt wurde.

(3) Der Gefahrübergang (z. B. für zufälligen Untergang) erfolgt, sobald die Sendung an die für die Lieferung ausführende Person übergeben wird. Blumen Dilek ist nicht verantwortlich zu machen, falls die Ware ausgeliefert wird und der Empfänger nicht anwesend sein sollte.

(4) Blumen Dilek bzw. der beauftragte Kurierdienst ist berechtigt, den Blumengruß Dritten zu übergeben, die für die Weiterleitung an den Empfänger geeignet erscheinen. Das Gleiche gilt für Beigaben (Grußkarten, Geschenkartikel, etc.), deren Übermittlung übernommen worden ist.

Kann die Ware nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht anzutreffen ist und sich auch keine geeignete Dritteperson findet, so hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten des Empfängers mit der Aufforderun zur Abholung der Ware in den Geschäftsräumen während der Geschäftszeiten.

Wünscht der Empfänger eine erneute Zustellung, so muss er dies ausdrücklich der Blumen Dilek mitteilen. Die Kosten der erneuten Zustellung trägt der Empfänger.

§ 6 Mängel und Garantie
Ist die gelieferte Ware mangelhaft oder fehlen ihr zugesicherte Eigenschaften, ist die Blumen Dilek zunächst berechtigt, nach ihrer Wahl dem Kunden Ersatz zu liefern oder nachzubessern.

Offensichtliche Mängel müssen Blumen Dilek unverzüglich durch den Auftraggeber, spätestens jedoch innerhalb von 8 Stunden nach der Lieferung schriftlich mitgeteilt werden. Die mangelhafte Ware ist in dem Zustand, in dem sie sich zum Zeitpunkt des Mangels befindet, zu dokumentieren und zur Besichtigung durch Blumen Dilek bereitzuhalten. Ein Verstoß gegen die vorstehenden Verpflichtungen schließt jede Gewährleistung aus. Im Fall einer berechtigten Mängelrüge leistet Blumen Dilek Naturalersatz.

Weiterreichende Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen.

Blumen Dilek leistet keinen Ersatz bei Nichteinhaltung von Pflegehinweisen und inadequater Versorgung der Blumen und Pflanzen.

Gelieferte Keramiken können aufgrund ihrer natürlichen Porosität eine gewisse Wasseraufnahme besitzen; sie sind nicht als wasserdicht, sondern als mehr oder weniger wasserundurchlässig zu bezeichnen. Blumen Dilek kann deshalb keinen Ersatz für Schäden leisten, die dadurch entstehen, daß der Kunde es unterläßt, zusätzliche Überlaufgefäße, Wasserauffangschalen oder ähnliche wasserdichte Behälter aufzustellen.

§ 7 Bestellabwicklung
Alle Bestellungen, die Montags bis Sonntag bis 12:00 Uhr und Samstags bis 10 Uhr eingehen, können noch am gleichen Tag versendet werden. Bestellungen nach 12:00 Uhr können frühestens am nächsten Werktag zugestellt werden.
Bestellungen für Sonn- und Feiertage können erst am darauffolgendem Wochentag oder vor dem Sonn-oder Feiertag ausgeliefert werden.


§ 8 Versandkosten
Bestellungen innerhalb Berlins und innerhalb Kreuzberg kostet: 10€